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这是我在无数次危机处理中得出的一个结论，说出来可能有点反直觉，但确实是这样。 大多数公司对外的舆情应对做得好不好，取决于对内沟通做得好不好。而大多数公司，对内沟通都是灾难。 我给你还原一个典型场景： 上午...

好，经过九九八十一难，系统终于上线了，大家也慢慢开始用了。这时候是不是可以开香槟庆祝了？我觉得，这才是刚刚开始。上线，只是万里长征走完了第一步。后续的运维和迭代，才是真正考验你的时候。 以前用商业软件，...

重庆网站建设：为转化而生的数字底座 作为企业线上经营的起点，重庆网站建设服务不止于“做个好看的门面”。专业团队以营销导向为核心，提供企业官网、品牌高端定制站、电商商城及营销型自适应站点开发。底层架构深度...

前两年自己搞，粉丝涨得跟便秘似的，发了半年才几千粉，互动率低得可怜。后来想着算了，找个代运营吧。结果一搜，好家伙，满屏都是"全网营销""品效合一"，个个吹得天花乱坠。约了几家聊，有的PPT做得跟科技发...

知道社媒重要，但真自己做起来，才发现根本不是发几张照片那么简单。 现在不管是卖货的还是做服务的，没个社媒账号好像都不好意思跟人打招呼。国内小红书、抖音、视频号，海外TikTok、Ins、Facebook，平台多得数不...

刚开始做抖音，有个特别让人纠结的问题：我到底是应该专注一个特别窄的领域，天天发差不多的内容（这叫垂直），还是应该啥都发一点，显得丰富一点？ 很多“老师”都会斩钉截铁地告诉你：必须垂直！不垂直就没流量！于...

中小网站的国产化改造，真没那么吓人。 我认识一个做地方旅游资讯网站的哥们儿，网站不大，日活也就几千人，跑在一个便宜的云服务器上，用的是LAMP那套经典架构——Linux、Apache、MySQL、PHP。他之前一...

现在大家嘴里念叨的GEO，早就不只是地图定位那点事儿了，它指的是生成式引擎优化（Generative Engine Optimization）。简单说，以前我们搞SEO，是去迎合搜索引擎的算法，琢磨怎么让谷歌、百度把咱们的网页...

以前随便发个朋友圈，搞搞百度竞价，客户就来了。现在呢？百度没人看了，朋友圈被折叠，短视频平台倒是火，但你发了东西没人看到，等于白干。 我自己也踩过坑。去年给一个做家居的客户做推广，钱花了不少，小红书笔记...

处理投诉，是舆情公关的日常工作。但很多时候，我们把投诉当成了“麻烦”，甚至当成了“敌对行为”。尤其是遇到那种长篇大论、列举一二三四五的投诉信，我们第一反应往往是“这肯定是竞品来搞事的”或者“这人是职业...